La recherche d’un psychologue intervient parfois à un moment où l’on n’a ni le temps ni l’envie de comparer des profils. On tape quelques mots dans un moteur de recherche, une liste de noms apparaît, et il n’est pas toujours facile de savoir sur quoi s’appuyer pour choisir.
Il n’y a pas de manière idéale de chercher. Certains éléments peuvent se vérifier avant de prendre rendez-vous. D’autres ne se découvrent qu’en rencontrant la personne.
Les chemins par lesquels on arrive chez un psychologue
On arrive chez un psychologue à Clichy par des chemins très différents, et chacun renseigne sur des choses différentes.
- Une recommandation, celle d’un proche, d’un collègue ou de quelqu’un qui a lui-même consulté. Le nom vient alors avec une impression, qui reste celle d’une autre personne.
- Un médecin, votre médecin traitant ou un spécialiste que vous voyez pour autre chose, qui connaît parfois des psychologues installés à proximité. Passer par lui n’est pas nécessaire pour consulter un psychologue en cabinet.
- Les plateformes de rendez-vous en ligne, comme Doctolib, qui affichent des créneaux disponibles. Tous les psychologues n’y figurent pas, et certains n’y proposent qu’une partie de leurs consultations.
- Les cartes et les moteurs de recherche, qui montrent les cabinets proches de chez vous ou de votre lieu de travail, parfois accompagnés d’avis.
- Les annuaires publics : l’Annuaire santé recense les professionnels enregistrés auprès des autorités de santé, et l’annuaire de Mon soutien psy les psychologues partenaires de l’Assurance Maladie.
Aucun de ces chemins ne vaut mieux qu’un autre : ils ne renseignent simplement pas sur les mêmes choses.
Ce qui peut se vérifier avant de prendre rendez-vous
Le titre de psychologue est protégé par la loi. Il suppose un master de psychologie et un enregistrement auprès des autorités de santé, qui attribuent à chaque psychologue un numéro RPPS. Ce numéro est public : il suffit de chercher le nom de la personne sur l’Annuaire santé pour le retrouver.
D’autres informations figurent en général sur le site ou le profil du professionnel : sa formation, son orientation, les personnes qu’il reçoit (adultes, adolescents, enfants, couples, familles), son tarif et les modes de règlement acceptés, la possibilité ou non de consulter à distance.
Le tarif d’une consultation en cabinet libéral est fixé par chaque psychologue. Certaines mutuelles en prennent en charge une partie, selon les garanties prévues par le contrat. Si vous souhaitez un remboursement par l’Assurance Maladie, le dispositif Mon soutien psy permet jusqu’à douze séances par année civile, à 50 € la séance, auprès d’un psychologue partenaire. Tous les psychologues ne participent pas à ce dispositif : c’est une information à vérifier avant le premier rendez-vous.
Pouvoir venir, concrètement
Un lieu facile à rejoindre et des horaires compatibles avec votre semaine peuvent compter, en particulier si des consultations se poursuivent dans le temps. À Clichy, la ligne 13 du métro dessert la station Mairie de Clichy, et la station Porte de Clichy, à la limite de Paris, réunit la ligne 13, la ligne 14, le RER C et le tramway T3b.
Pour certaines personnes, un cabinet proche du domicile convient mieux. Pour d’autres, ce sera un cabinet proche du lieu de travail, ou dans une ville voisine où l’on ne risque pas de croiser ses connaissances.
Lorsque se déplacer est difficile, la consultation à distance, par téléphone ou en visioconférence, peut aussi être une possibilité. Tous les psychologues ne la proposent pas, et pas nécessairement sur les mêmes créneaux qu’au cabinet.
Ce qui ne se découvre qu’en rencontrant quelqu’un
Les psychologues n’ont pas tous la même orientation. Certains travaillent dans une approche psychanalytique, d’autres dans une approche cognitive et comportementale, systémique ou intégrative. Ces approches ne proposent pas le même cadre ni la même manière de travailler, et il peut être utile de savoir laquelle est celle de la personne que l’on va rencontrer.
Le fait de se sentir à l’aise avec quelqu’un, en revanche, ne se lit ni sur un diplôme, ni sur une fiche, ni dans des avis. Cela se découvre dans la rencontre elle-même, parfois seulement au fil des séances.
La première consultation est un temps de rencontre. Elle permet d’entendre ce qui vous amène, les difficultés que vous rencontrez et ce que vous attendez de cette démarche. La suite se construit ensuite ensemble, en fonction de votre situation et de ce qui vous convient.
Il n’est pas nécessaire de savoir précisément ce que l’on vient chercher, ni de l’avoir formulé à l’avance. Il arrive aussi qu’une première rencontre fasse apparaître qu’un autre cadre ou un autre professionnel conviendrait mieux. Cela peut se dire, et cela fait partie de ce qu’une première consultation permet d’aborder.
Consulter au cabinet de Clichy
Je suis psychologue clinicienne et je reçois des adultes et des jeunes adultes au cabinet, au 97 rue Henri Barbusse, en rez-de-chaussée, à quelques minutes à pied de la station Mairie de Clichy. Ma pratique est d’orientation psychanalytique.
Les consultations au cabinet se réservent en ligne, depuis la page Contact. Lorsqu’un suivi est engagé, il peut se poursuivre par téléphone au cas par cas, si venir devient difficile. L’accès au cabinet est détaillé sur la page Infos pratiques.
Questions fréquentes
Faut-il passer par son médecin pour consulter un psychologue ?
Non. Il est possible de prendre rendez-vous directement avec un psychologue en cabinet, y compris dans le cadre de Mon soutien psy, où l’on peut s’adresser directement à un psychologue partenaire. Lorsqu’un avis médical paraît nécessaire, il peut être indiqué de consulter parallèlement un médecin.
Comment vérifier qu’une personne est bien psychologue ?
En cherchant son nom sur l’Annuaire santé, qui recense les psychologues enregistrés auprès des autorités de santé avec leur numéro RPPS. Le titre de psychologue est protégé par la loi : il ne peut pas être utilisé sans le diplôme requis.
Faut-il savoir exactement pourquoi on consulte ?
Non. Il n’est pas nécessaire d’avoir mis des mots sur ce qui vous amène pour prendre rendez-vous. La première consultation permet d’entendre ce qui vous amène, tel que vous pouvez le dire à ce moment-là.
Et si l’on ne se sent pas à l’aise lors de la première consultation ?
Cela peut arriver, et cela peut se dire, à la personne que l’on rencontre ou plus tard. Il est aussi possible de s’adresser à un autre professionnel. Se sentir à l’aise avec quelqu’un ne se décide pas à l’avance.